Google Analytics (GA)这个最流行的用户活动追踪工具我们或多或少都听过什至使用过,但它的用途并不仅限于对页面访问的追踪。作为一个既实用又流行的工具,它已经受到了广泛的欢迎。 Google Analytics内容太丰富了,对于需要快速反应的现代公司来说,还可以自定义数据报告,这不但可以在查看数据时节省时间,还可以加深不同部门之间的协作水平。
(一) GA的事件追踪功能
Google Analytics的事件追踪功能,是用来记录不产生页面浏览的用户的访问行为。通常的网站追踪模式,是基于页面浏览行为的。当访问者点击链接打开一个页面,追踪代码就会把当前页面的信息和访问者点击的URL信息记录下来。并把这些信息组织起来生成报告。通过这些信息我们知道:访问者到过哪些页面,点击过哪些链接,从哪个页面离开网站。
对网站中需要追踪的事件进行整理,然后进行分类。确定要追踪的事件类型,用户行为,如果这个事件可以带来收入,还要对事件的价值进行计算并赋值。充分做好这些准备工作后,产生的事件追踪报告才会更有意义。
Google Analytics事件追踪可以针对每个事件记录四个值,分别为:事件类别,用户行为,事件标签和事件价值。其中同一个事件类别里可以包含多个事件,并使用事件标签来区别不同的事件名称。而同一事件里又可以包含多个用户行为。我们可以针对每个事件的不同行为计算事件的价值。 Google Analytics 除了可以记录很多用户的操作和交互活动之外,就是可以控制是否对用户的身份进行追踪。
Google Analytics(分析)向您说明用户如何找到您的网站、如何浏览您的网站。利用这些信息,您可以了解如何优化您的网站。
如果将 Google Analytics(分析)与 Google Ads 结合使用,您还可以了解用户点击您的广告后在您的网站上执行了哪些操作。您可以利用这些信息来改善您网站的客户体验,从而增加转换次数(如销售和注册)并提高总体的广告支出回报率。
(二) Google Analytics的常用数据
- 查看网站整体数据
了解网站某个时段的整体数据,比如使用者、收益、转换率、工作阶段。这些数据可以在首页查看,每次打开就能看到。我们要经常查看自己网站的用户数,转换率的变化。尤其是网站刚刚做了某方面的改动的时候,要多关注一下,如果转换率下降就赶紧调整,如果提高就说明做的操作是正确的。
- 实时数据
在实时概览中可以看到现在网站上有几个人在浏览,流量来源是什么,现在浏览的网页是哪个,以及用户是哪个国家的。
- 流量获取数据
流量获取概览中可以看详细的流量来源渠道,每个流量渠道的跳出率,转换率等数据。对我们核算每个渠道的投资回报率,有针对性的优化,还有决定营销计划非常有价值。
- 转换数据
转换数据在转换目标中查看。可以看转换来源,也就是询价或者订单的来源。
- 目标对象特征
目标对象总览,可以看到我们的用户特征,包括用户的常用设备、兴趣、地理位置等数据。