Google Analytics (GA)這個最流行的用戶活動追踪工具我們或多或少都聽過甚至使用過,但它的用途並不僅限於對頁面訪問的追踪。作為一個既實用又流行的工具,它已經受到了廣泛的歡迎。Google Analytics內容太豐富了,對於需要快速反應的現代公司來說,還可以自定義數據報告,這不但可以在查看數據時節省時間,還可以加深不同部門之間的協作水平。

(一) GA的事件追踪功能

Google Analytics的事件追踪功能,是用來記錄不產生頁面瀏覽的用戶的訪問行為。通常的網站追踪模式,是基於頁面瀏覽行為的。當訪問者點擊鏈接打開一個頁面,追踪代碼就會把當前頁面的信息和訪問者點擊的URL信息記錄下來。並把這些信息組織起來生成報告。通過這些信息我們知道:訪問者到過哪些頁面,點擊過哪些鏈接,從哪個頁面離開網站。

對網站中需要追踪的事件進行整理,然後進行分類。確定要追踪的事件類型,用戶行為,如果這個事件可以帶來收入,還要對事件的價值進行計算並賦值。充分做好這些準備工作後,產生的事件追踪報告才會更有意義。

Google Analytics事件追踪可以針對每個事件記錄四個值,分別為:事件類別,用戶行為,事件標籤和事件價值。其中同一個事件類別裡可以包含多個事件,並使用事件標籤來區別不同的事件名稱。而同一事件裡又可以包含多個用戶行為。我們可以針對每個事件的不同行為計算事件的價值。 Google Analytics 除了可以記錄很多用戶的操作和交互活動之外,就是可以控制是否對用戶的身份進行追踪。

Google Analytics(分析)向您說明用戶如何找到您的網站、如何瀏覽您的網站。利用這些信息,您可以了解如何優化您的網站。

如果將 Google Analytics(分析)與 Google Ads 結合使用,您還可以了解用戶點擊您的廣告後在您的網站上執行了哪些操作。您可以利用這些信息來改善您網站的客戶體驗,從而增加轉換次數(如銷售和註冊)並提高總體的廣告支出回報率。

(二) Google Analytics的常用數據

  1. 查看網站整體數據

    了解網站某個時段的整體數據,比如使用者、收益、轉換率、工作階段。這些數據可以在首頁查看,每次打開就能看到。我們要經常查看自己網站的用戶數,轉換率的變化。尤其是網站剛剛做了某方面的改動的時候,要多關注一下,如果轉換率下降就趕緊調整,如果提高就說明做的操作是正確的。

  2. 實時數據

    在實時概覽中可以看到現在網站上有幾個人在瀏覽,流量來源是什麼,現在瀏覽的網頁是哪個,以及用戶是哪個國家的。

  3. 流量獲取數據

    流量獲取概覽中可以看詳細的流量來源渠道,每個流量渠道的跳出率,轉換率等數據。對我們核算每個渠道的投資回報率,有針對性的優化,還有決定營銷計劃非常有價值。

  4. 轉換數據

    轉換數據在轉換目標中查看。可以看轉換來源,也就是詢價或者訂單的來源。

  5. 目標對象特徵

    目標對象總覽,可以看到我們的用戶特徵,包括用戶的常用設備、興趣、地理位置等數據。